Destaque
No HC da Unicamp, projeto reduz pela metade o tempo de notificações do Núcleo de Segurança do Paciente
Fonte
HC Unicamp | Hospital de Clínicas da Universidade Estadual de Campinas
Data
quinta-feira. 2 junho 2022 07:15
Uma das principais atividades do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) do Hospital de Clínicas da Universidade Estadual de Campinas (HC Unicamp) é a vigilância de situações de risco e eventos adversos, de acordo com Resolução nº 36 de 2013 do Ministério da Saúde e normativas da rede de hospitais sentinelas, da qual o HC Unicamp faz parte. Essas situações são informadas ao NSP por meio de notificações.
Em 2021, a média de notificações foi de 5,2 por dia. Até o seu desfecho final, as notificações percorrerem um ciclo de 51 dias, em média. Para reduzir o tempo das notificações, a triagem das respostas e envio à Vigilância Sanitária, a enfermeira Mariana Salhab Dall’ Aqua Schweller, responsável pelo NSP do HC Unicamp, desenvolveu o projeto Aplicando o Kaizen no NSP.
“Ao analisar o fluxo das notificações, observamos que 60% do tempo de valor não agregado de todo o processo era interno, e não externo, como imaginávamos”, disse Mariana.
Após a constatação do problema, o NSP estratificou quatro áreas principais de ação e criou um fluxo contínuo para as entradas, respostas e notificações, além de informatizar totalmente o processo. Isso fez com que o tempo final do ciclo das notificações fosse reduzido para 25 dias.
“Esse foi um projeto rápido de ser implantado. O que antes era manual passou a ser informatizado. Nossa demanda cresceu. Pretendemos avaliar novas medidas para reduzir ainda mais esse tempo. Com isso, melhoramos o valor agregado e reduzimos o desperdício de tempo”, concluiu Mariana.
Filosofia Lean
O Kaizen é uma palavra japonesa que significa melhoria contínua e faz parte da filosofia Lean. O HC Unicamp vem adotando a filosofia Lean em diversas áreas desde 2019, para aprimorar os processos assistenciais e administrativos do hospital. O acompanhamento dos projetos é feito pelo Escritório de Projetos do HC Unicamp.
Acesse a notícia completa na página do HC Unicamp.
Fonte: Edimilson Montalti, Assessoria de imprensa do HC Unicamp.
Os comentários constituem um espaço importante para a livre manifestação dos usuários, desde que cadastrados no Portal Tech4Health e que respeitem os Termos e Condições de Uso. Portanto, cada comentário é de responsabilidade exclusiva do usuário que o assina, não representando a opinião do Portal Tech4Health, que pode retirar, sem prévio aviso, comentários postados que não estejam de acordo com estas regras.
Apenas usuários cadastrados no Portal tech4health t4h podem comentar, Cadastre-se! Por favor, faça Login para comentar